image main sur clavier d'ordinateur | Informatique69-Lyon

Dépannage informatique à domicile

                             Attention ! Fin de Windows 7 le 14 janvier 2020. Que faire ?


Nous réparons votre ordinateur le jour même de votre appel


dépaneur informatique travaillant sur une tour informatique -  Informatique69 Lyon

Votre ordinateur est en panne ? Vous êtes particuliers ou professionnels ?

Un réparateur d’ordinateurs spécialisé se rend à votre domicile, à Lyon et dans un rayon jusqu’à 20 km.

Avec Informatique69, notre heure de dépannage informatique sur site est à 39€ de l'heure seulement.

Quel que soit sa marque ou son model nous pouvons intervenir sur votre ordinateur dans les plus brefs délais.


  • Votre ordinateur ne démarre plus, votre écran reste noir ou bleu?

  • Des problème avec votre imprimante ?

  • Lenteur de votre ordinateur, PC qui rame, vous êtes harcelé par les publicités ? Des messages d'erreurs intempestifs s’affichent ?

  • Perte des données ou fichiers personnels

  • Votre messagerie ne fonctionne plus ? Plus de connexion internet, un problème d'installation ou de désinstallation d'un logiciel

  • Ne risquez plus de perdre vos documents et images irremplaçables, nous vous guidons pour vos Sauvegarde de vos données ?


  • Tous les problèmes d'ordinateurs que vous nous soumettrez pourrons être pris en charge.


    Travail garanti

    Nous garantissons nos interventions 30 jours. Ainsi, le technicien se redéplacera chez vous gratuitement si dans ce laps de temps le même problème informatique se reproduisait.


    Devis :

    Nous vous proposerions systématiquement un devis dans le cas d'une panne de l'ordinateur plus sérieuse et qui nécessiterait éventuellement le remplacement d'un des composants informatiques.


    Dans 85 % des cas nos interventions sont résolues en moins d'une heure


    Dépannage informatique à domicile - Informatique69 Lyon
    Comment ça marche




    Nos engagements :

  • La rapidité d’intervention : Nous vous dépannons le jour même !

  • La disponibilité : le dépannage de votre ordinateur se fait sous vos yeux, vous maîtrisez le temps passé, les opérations effectuées sur votre ordinateur. Le technicien répondra à toutes vos questions, des dizaines de conseils, des trucs, des astuces... Et tout ça, avec le sourire !

  • L'efficacité : vous pouvez nous expliquer et nous démontrer clairement votre problème informatique. Vous avez la certitude que votre ordinateur fonctionnera parfaitement après notre intervention. Fini les ordinateurs qui arrivés à la maison ne fonctionnent plus par des erreurs de branchements de câbles ou autres problèmes dus au transport.


  • Technicien réparant un pc portable








    Le dépanneur est titulaire d'une carte professionnelle en qualité d’artisan attribuée par la Chambre des métiers et de l’Artisanat.



    Liste des villes où nous intervenons à domicile Voir ici


    Nous dépannons également le samedi!

    Témoignages clients Mon dépannage s'est déroulé comme ils s'y étaient engagés sur leur site, là ça fait plaisir. Dommage que mon fournisseur d'accès ne fasse pas la même chose... Merci à vous.
    Franck Be....

    Dépanné dans la journée sur place, dépanneur à l'heure, tarif comme prévu, rien à dire vous êtes super je recommande!
    Christian Berge

    Bonjour, Merci pour votre dépannage à distance d'hier, prise en charge rapide, efficace. Merci pour vos conseils. C'est un ami qui m'a donné vos coordonnées. Cordialement.
    J.Grondin

    En chargeant Windows 10 j’avais perdu l’anti virus Bitdefender. Grace à vous et à distance, je l’ai récupéré. Merci beaucoup. Je ne manquerai pas de vous recommander. Vous êtes vraiment pro. Merci à claude
    Jérome F. (Lyon) 29 mai 2016

    Merci claude tous les mails arrivent à destination sur les deux ordis. Performance et gentillesse. Rare.
    Marcel C (France) 28 avril 2016

    Suite à une panne de pc, jai contacté cette société.je suis tombé sur un monsieur charmant, véritablement à l'écoute de mon problème
    Jerome F. (Lyon) 23 avril 2016

    En chargeant Windows 10 j’avais perdu l’anti virus Bitdefender. Grace à vous et à distance, je l’ai récupéré. Merci beaucoup. Je ne manquerai pas de vous recommander. Vous êtes vraiment pro. bertrand.monnereau@free.frM.Agier (69006) 12 avril 2016

    Compétent, Vraiment très professionnel et sympathique ! Interventions chaque fois efficaces. Excellent ?



    Voir tous les témoignages des clients Voir ici




    Pour une efficacité à 100%, nous engageons


    Nos techniciens sont certifiés

    Nos interventions sont rapides

    La confidentialité de vos données est garantie








    Votre ordinateur est -il protégé ?




    Antivirus